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Press releases

07/06/16 - 10:20

Campanha de chamamento preventiva do veículo marca Lexus, modelo ES350

Prezado Jornalista,

A Lexus do Brasil, a partir de hoje (7 de junho), veicula comunicado sobre a abertura da Campanha de Chamamento Preventiva do veículo ES350, modelos produzidos entre julho de 2006 e setembro de 2011.

Esta Campanha abrange um total de 109 unidades.

Veja a íntegra do comunicado abaixo. O documento também está disponível na sala de imprensa da Lexus do Brasil (www.lexusimprensa.com.br).

Equipe de Comunicação

Lexus do Brasil

CAMPANHA DE CHAMAMENTO PREVENTIVA DO VEÍCULO MARCA LEXUS, MODELO ES350

Modelo Data de fabricação Chassis envolvidos
Código alfanumérico Últimos 8 dígitos do chassi
ES350 07/07/2006 a
13/09/2011
JTHBJ46G*
JTHBK1EG*
62034990 – 92286473
A2374242 – C2472897

 

Defeito apresentado: Caso o airbag dianteiro do passageiro seja acionado, poderá ocorrer a dispersão de pequenos fragmentos metálicos da carcaça do deflagrador, junto com a bolsa deflagrada, e atingir os ocupantes do veículo.

Riscos e implicações: Caso ocorra a falha mencionada, há o risco de danos materiais e de lesões físicas graves aos ocupantes do veículo.

Medidas corretivas: A campanha consistirá em duas etapas.

1ª etapa: Com início em 8 de junho de 2016, a Toyota promoverá a desativação do airbag dianteiro do passageiro e a fixação de etiqueta adesiva no painel do veículo. O tempo de reparo desta etapa é de 1 hora, aproximadamente.

2ª etapa: Com início previsto para 7 de fevereiro de 2017, a Toyota convocará os proprietários dos veículos para a substituição do deflagrador do airbag dianteiro do passageiro, a reativação do sistema e a remoção da etiqueta de alerta. O tempo de reparo desta etapa é de 1h30, aproximadamente.

Locais de atendimento e agendamento: Os proprietários deverão entrar em contato com a Rede de Concessionárias Autorizadas Lexus e/ou Toyota, para agendamento prévio. A relação de concessionárias autorizadas está disponível nos sites www.toyota.com.br e www.lexus.com.br.

Para informações adicionais, consulte:
S.A.C.: 0800 5398 727
www.toyota.com.br e www.lexus.com.br

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A Toyota do Brasil Ltda. conta com quatro unidades produtivas nas cidades paulistas de Indaiatuba, Sorocaba, Porto Feliz e São Bernardo do Campo, cidade que também abriga um Centro de Pesquisa Aplicada e um Centro de Design. A empresa conta ainda com três centros de distribuição de veículos em Guaíba (RS), Vitória (ES) e Suape (PE), um centro de distribuição de peças em Votorantim (SP), um escritório de representação em Brasília (DF), e mais de 5.600 colaboradores. Fundada em 1937, a Toyota Motor Corporation (TMC) é uma das fabricantes de veículos para passageiros e comerciais mais representativas do mundo. Com produção em 28 países e regiões e vendas em mais de 160 países, a empresa é detentora das marcas Toyota, Lexus, Daihatsu e Hino. A Toyota possui ações nas Bolsas de Valores de Tóquio, Nagoya, Osaka, Fukuoka e Sapporo (Japão), Nova Iorque (EUA) e Londres (Reino Unido) e emprega atualmente mais de 344.000 colaboradores em todo o mundo. Mais informações podem ser obtidas nos sites http://www.toyota-global.com/ e www.toyota.com.br ou www.facebook.com.br/toyotadobrasil.